南阳市贝特防爆电器有限公司

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公司名:南阳市贝特防爆电器有限公司
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防爆控制箱 >> 售后服务

为了更好地服务客户,确保客户的合法权益,解除客户的后顾之忧,树立贝特防爆企业形象和品牌信誉,对客户的服务作如下承诺:

一、 “ 三包 ” 服务
1 、严格按照 IS09001 标准组织原材料、零部件采购和产品的生产、校验。
2 、为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
3 、自产品出厂之日起 18 个月内,在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品制造质量问题而不能正常使用时,提供 “ 三包 ” 服务。
4 、在接到质量信息反馈时,将在 24 小时内提出处理意见。

二、有偿服务
1 、客户未经许可自行拆卸产品造成的故障。
2 、客户由于操作不当或工作环境恶劣及客户用电致使超负荷使用造成的故障。
3 、自然灾害如雷击或其它自然灾害造成的损坏。

三、超过 “ 三包 ” 期的产品维修。